Syarat dan Ketentuan website kami

Kami akan Selalu berusaha memberikan yang terbaik kepada seluruh customer mulai dari Kualitas Produk, Harga, Pengiriman, Akurasi, Pelayanan, Maka ada beberapa Ketentuan yang harus dipahami dan disepakati oleh pembeli sebelum berbelanja di Toko Online kami.

 

Berikut adalah ketentuannya:

  1. Pembeli diwajibkan melakukan pembayaran dengan cara mentransfer uang Terlebih dahulu ke rekening bank kami sebelum produk anda kami kirim
  2. Kami Jual Produk Yang Berkualitas Bukan Harga, Namun apabila anda mendapati Harga diwebsite kami untuk barang dengan Merk Sama serta Kualitas sama lebih mahal daripada tempat lain, silakan menghubungi kami, Kami akan berusaha memperbaikinya.
  3. Ketersedian Produk serta Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa kami informasikan, apabila anda terlanjur melakukan transferan atas produk yang anda beli, namun ketersediaan produk sedang kosong / cacat sehingga tidak jadi kami kirimkan, Uang anda akan kami kembalikan sepenuhnya dalam waktu maksimal 3 x 24 Jam dihari kerja ( Apabila Esoknya Hari Besar / Minggu, uang anda akan kami kembalikan di Hari Kerja Berikutnya Paling Terlambat ) Harap Maklum.
  4. Kami akan berusaha memeriksa semua produk sebelum pengiriman dilakukan, kecuali dalam jumlah besar/grosir.
  5. Pengiriman barang max 2 x 24 jam dr pemesanan yg telah masuk dihari kerja (Senin - Sabtu), mohon untuk tidak melakukan komplain/meminta no resi pengiriman untuk pengiriman barang bila belum melewati 2 x 24 Jam
  6. Produk yang kami kirim sudah ditest dan dicek terlebih dahulu, namun apabila produk yang anda terima rusak/cacat, silakan hubungi Customer Service kami, akan kami usahakan solusi terbaik untuk anda.
  7. Harap tidak ada komplain ketentuan ongkir kirim baik kurang atau pun lebih dari berat maupun volume, karena dianggap sudah setuju dengan ongkir yg ditentukan.
  8. Mohon periksa kembali alamat dan tujuan pengiriman.
  9. Untuk produk yang mudah pecah di sarankan menggunakan packing kayu dan asuransi dengan menambah biaya sesuai persetujuan dan ketentuan.
  10. Sebagaimana Pribahasa "Tiada Gading Tanpa Retak, kami sangat menyadari akan kekurangan kami, oleh karena itu, mohon sebelum menulis review negatif silahkan menghubungi kami untuk menyelesaikan masalah yang kurang memuaskan anda. Kami akan sangat-sangat menghargai pelanggan yang memberikan review sangat baik.
  11. Ketentuan batas komplain barang adalah 1 hari dari tanggal status delivered jne/tiki/pos, kami tidak menanggapi komplain yang lebih dari 1 hari setelah tanggal status delivered jne/tiki/pos
  12. Kami hanya bertanggung jawab sampai pengiriman ke expedisi yg disepakati, bila ada kesalahan & kelamaan maupun kehilangan pengiriman diluar tanggung jawab kami, namun kami akan dengan senang hati membantu anda melacak ke ekspedisi serta membantu menngklaim kehilangan barang anda di Ekspedisi Pengiriman
  13. Untuk produk bersegel/packing, apabila segel/packingan sudah terbuka, barang tidak dapat ditukar/dikembalikan dengan alasanapapun.
  14. Komplain Selain VIA PM dan Tidak Kami Tanggapi
  15. Apabila 2 minggu ga ada kabar setelah order, kami anggap barang terkirim sudah diterima pembeli
  16. Kami menyediakan solusi pengiriman murah via Ekspedisi Darat - Laut dengan lama pengiriman 2-6 Minggu untuk Pembeli Partai Besar, Proyek, maupun Perusahaan Anda, Silakan hubungi Kami untuk keterangan lebih lanjut.

Perhatian:

Semua pelanggan yang telah membeli dianggap telah menyetujui & membaca tata cara dan aturan.

 

Hormat Kami,

Admin Website